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患者智慧服务评级建设方案 智慧服务 美桥科技
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发布时间: 2021-04-06 17:27
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遨信AI虚拟医生主要功能之术后咨询:

在服务过程中,很多患者手术回家后,在康复过程中的调理细节上,仍然有很多问题需要医生的指导,无论是饮食、作息、病理宣教、还是伤口护理等等,患者都需要唾手可得的、及时的服务和指导。

“遨信AI虚拟医生”系统,患者在术后可以随时向自己的医生咨询,无论患者是身在外地,还是深夜的十二点,都可以通过虚拟医生得到及时和正确的指导。





遨信AI陪诊服务系统主要功能之来院离院场景整合停车及反向寻车:

随着时代的发展,越来越多的人群选择自驾或亲友驾车来院,然而医院的停车往往比较复杂,诊断时间也较长,美桥智慧服务建设厂家,患者诊断完成后忘记了车停在哪个车位时有发生,且很难获知到达停车场的方便路径。智能导诊陪诊系统提供了停车寻车功能的整合,来院时一键停车,已快速记录车辆位置,离院时反向寻车,一键导航,智慧服务,快速找到车辆位置,并能智能规划找车路径,实时导航前往,节省患者的时间,患者智慧服务评级,提升全过程的整体体验。







美桥科技的AI陪诊服务系统是让患者与虚拟客服对话的方式进行展开,能够给患者全程引导就医,患者智慧服务评级建设方案,从诊前的基础问询到诊后的服务评价全程贯彻到底,去除盲目的诊断环节和流程,全程提醒患者每一个诊疗节点的先后顺序、流程提示、候诊排队叫号及等待时间,实现全程地点导航、必备材料和报告提醒、缴费提醒、费用清单、注意事项、医嘱及用药提醒等等,实时推送步骤和操作引导信息,贯穿诊前、诊中、诊后的全程智能服务。节省患者盲目的信息查找和在院滞留时间。


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