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医院陪诊智能化系统 陪诊系统 南京美桥
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发布时间: 2021-04-08 17:32
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遨信AI虚拟医生主要功能之术后咨询:

在服务过程中,很多患者手术回家后,在康复过程中的调理细节上,仍然有很多问题需要医生的指导,无论是饮食、作息、病理宣教、还是伤口护理等等,患者都需要唾手可得的、及时的服务和指导。

“遨信AI虚拟医生”系统,患者在术后可以随时向自己的医生咨询,医院陪诊智能化系统,无论患者是身在外地,还是深夜的十二点,遨秘AI陪诊系统,都可以通过虚拟医生得到及时和正确的指导。





AI陪诊系统功能及用途:

实时信息查询:患者通过询问“虚拟客服”可以查询出与自己诊疗项目相关的实时信息,如医生坐诊信息查询、排队叫号信息查询、报告单查询、费用查询等。

  路径规划:医生下完医嘱以后,系统根据诊疗和检验检查项目的先后顺序、短时间、短路径原则规划好患者应该行走的优路径,以通知方式推送给患者。

  信息咨询:患者可以向“虚拟客服”咨询诊疗过程中的疑惑及各种问题,包括用药时间及方式、注意事项等。




《医院智慧服务分级评估标准体系》文件对医院应用信息化,为患者提供智慧服务的功能和患者感受到的效果,来进行评估评测,分为0级至5级,陪诊系统,共6个等级。共为五大类别,分别为(诊前服务,诊中服务,诊后服务,全程服务,基础与安全),17个业务项目和206个评测子项目。采用定量评分,整体分级的方法,综合评估医院智慧服务信息系统具备的功能,和有效应用范围,及技术基础环境与信息安全状况。
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