AI陪诊系统功能及用途:
可视化问答:在医院患者服务移动媒体上以真人视频方式显示“虚拟客服”,该“虚拟客服”可以回答客户的提问。
形象展示:客户可以通过“虚拟客服”了解医院的资质、荣誉及形象展示,医院软硬件环境多方位展示。
指引路线:患者通过询问“虚拟客服”可以寻找到自己想去地方的路径。
分诊服务:患者向“虚拟客服”描述自己不适的症状,“虚拟客服”反问患者发生不适的具体部位,并根据患者的回答告知其应该挂的诊室名称。
诊疗信息通知:医生下完医嘱以后,“虚拟客服”第①时间将所有诊疗项目的地点、等候时间和注意事项通知患者,患者即使没有及时打开手机查看信息,手机APP也会以震动等方式通知患者,等患者打开手机APP时“虚拟客服”再通知一遍。患者接受诊疗分钟,“虚拟客服”会做一次提醒。医生停诊通知、提醒患者改约下一次或改约其他医生、慢病患者的复诊提醒。
AI陪诊系统功能及用途:
实时信息查询:患者通过询问“虚拟客服”可以查询出与自己诊疗项目相关的实时信息,美桥AI陪诊系统,如医生坐诊信息查询、排队叫号信息查询、报告单查询、费用查询等。
路径规划:医生下完医嘱以后,AI陪诊系统,系统根据诊疗和检验检查项目的先后顺序、短时间、短路径原则规划好患者应该行走的优路径,陪诊系统,以通知方式推送给患者。
信息咨询:患者可以向“虚拟客服”咨询诊疗过程中的疑惑及各种问题,包括用药时间及方式、注意事项等。
遨信AI陪诊服务系统是一个开放的智能服务平台,医院陪诊系统,所有医院认为需要在“遨秘可视虚拟真人”平台上提供服务的第三方软件,本平台都提供加载融合手段,使其巧妙、有机地融合在本平台中,使得患者能够以自然化、可视化、人性化、智能化方式得到各种各样的服务,达到免培训、一站式、轻松获得综合性的服务效果。
遨信智慧医院系统施工条件:
1、需要院方提供前置服务器一台,放置于医院内网;
2、将前置服务器通过安全通道连接到外网,逻辑上可以与云端 服务器通信;
3、本系统与HIS、LIS、PACS、EMR、排队系统、预约系统或信息集成平台的对接准备,即接口标准提供;
4、其它接入本系统之外部系统的对接准备。
医院陪诊系统-陪诊系统-美桥科技由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司在行业专用软件这一领域倾注了诸多的热忱和热情,美桥科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创。相关业务欢迎垂询,联系人:沙经理。